做了六年信息流,我总结了这六点赚钱的经验

不耻上问。初入职场没有向下兼容的烦恼, 不懂就要多问,把身边的每个人当作宝藏一样挖掘。试错能力的总结。试错也是一种机会,这种方式使你成长的方式更快些。



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我是2015年入行,当时互联网热潮刚刚刮起,一个萌新小白真正体会到了: 站在互联网的风口上,猪也能飞起来。 

先说说我的经历:1年代理经验,5年甲方工作经验,

熟悉信息流媒体,应用商店,KOL&KOC千万投放经验 ,ASA 渠道玩法,

回想这六年半,一路过关斩将,从初生牛犊不怕虎的运营小白-到独挡一面渠道组长- 再到国内渠道负责人,现在在一家社交公司任职。

而我今天想给大家分享的就是这六年来的通关经验,希望能给大家一些职业发展上的启发。‍‍‍‍‍‍‍‍‍


当时互联网大环境处于:应用商店红利风靡互联网行业,门户类网站有些停滞但还在坚持,UC ,今日头条刚刚兴起,处于萌芽的状态,大多广告主还处于观望的状态。

我是一个运营小白,接触的媒体是UC,当时UC 属于流量红利,今日头条的算法在逐渐更新,UC 还在称王的时候。



01

怯生生的运营小白



第一份工作是代理小白,每个月5000的薪水,没有提成和年终奖这些额外的福利,说到这里,大家应该能猜出来是哪家公司。每个月一发工资,觉得自己有一笔巨款,一直幻想老板升职加薪到6000,或者5500也好,这样减去房租,也能下顿馆子。

当时客户寥寥无几,团队主要负责的是饿了么,聚美优品,每日优鲜,乐视这些客户,当时拿这些客户练手,现在想想,好家伙,有些小骄傲和后怕,好大胆!这些都是互联网里程碑的广告主金主爸爸。

踏入职业生涯的第一次饭局,是请某电商客户吃饭, 当时甲方x1,我的总监和销售围绕他坐,我在一个犄角旮旯里窝着,那画面好生动和形象:

在豪华的4星级酒店,因为胆怯的心思多一些,总监不拿筷我也丝毫不动筷子,看一旁的甲方爸爸竟谈笑风生,有条不紊的夹走我最爱吃的红烧肉,一块接一块,而我默默的夹着离我最近的萝卜丝,难以下咽。

回想起来,那顿饭吃了两个小时,我还有5分的饿意,无奈去楼下买了煎饼果子裹腹,心想好不容易去见甲方爸爸改善伙食,自己还要加小灶。可见那时候苦是真的苦。从此,我暗下决心: 要努力,去甲方,这样在饭局能吃饱。也是这么一个朴实的愿望,一直在鞭策我。

做为职场新人,除了能吃以外,当然要积累一些职场经验,这样才能在电视节目里多活几集,自己总结的一些技能,有不同观点的欢迎来交流:

1.不耻上问。初入职场没有向下兼容的烦恼, 不懂就要多问,把身边的每个人当作宝藏一样挖掘。

2. 试错能力的总结。试错也是一种机会,这种方式使你成长的方式更快些。

可以犯错,但不要犯重复的错误。初入职场,因为excel 表细节格被骂这是家常便饭,但我给自己要求同样的错误不被骂第二遍,即使带你的师傅也会被重复的错误磨的也会没耐心。

3.主动权掌握在自己手里,信息第一时间对齐。 如果发现账户数据异常,请第一时间同步你的领导,快速找到解决方案后第一时间同步甲方。给甲方的印象是: 这事出了,我了解,并且我也知道如何解决,最后我比你还急的状态。你就给自己扳回了一 局,你的甲方爸爸会被满满的安全感包围,自然不会挨骂了。

4.总结能力。找到属于自己的媒体运营方法论,梳理适合自己且专业的运营sop流程:

a.总结每个媒体流量的对比,人群属性,跑量时段统称玩法是啥样的~

b.总结属于你的可复制的方法论。

c.手里经营客户每个阶段的投放方法(这里就是老生常谈的三个阶段:冷启动期,跑量期,稳定期),每个类型的客户投放方法(社交,表单,电商的玩法各异)。

e.细节的把控:每次会议的会议纪要及todo,会议后快速发出,记住,我们是专业的代理哦~

5.大胆尝试,忌玻璃心。

a.哪个成功的优化师背后没有做死过几个账户呢~带着悲痛上路,或者跑的更快些;

b. 尝试做一次主持人,尝试自己独立的见客户,尝试带新人。

别看我云淡风轻吧啦吧啦写了几百个字,第一年过的是真苦,但很幸福,因为自己一直再学东西。我是天生的乐观派,喜欢喝各种心灵鸡汤,骨头汤~

经过一年半的洗礼,我觉得自己能行了,可以出去闯荡了,当时的抱负非阿里不进。现在想想,还是很佩服当时年轻的自己。当时翘班去了阿里面试,面试的岗位是: 应用商店投放专家。我也不知道哪里来的勇气,大家可以嘲笑我2分钟。

和面试官聊了10多分钟,我灰头土脸的出来了。我虽然擅长十几种信息流渠道投放,但我对应用商店一窍不通,结局可想而知。也是因为这场面试的冷水,浇醒了血气方刚,年轻气盛的我。

我反思自己:

1.在面试中如何脱颖而出,让面试官从枯燥的面试中记住我的简历;

2.要不要尝试试我的盲区”应用商店”投放;

todo1:通过一个星期的反思,我梳理了一套自己的面试话术,整理了一些面试官可能会问到的问题(大家可能属于临场发挥型的,我属于一紧张就胡说八道型的)总之不打没有准备的仗,通过话术整理,和自己的一些经验沉淀,面试通过率90%。

todo2:通过自己的优势和劣势分析,自己想尝试和挑战应用商店,所以接下来我要去甲方。

明确了自己接下来的方向,自己在一系列offer 中筛选出一家行业还ok的公司,便开启了代理转甲方的艰辛之路,中间险些要被淘汰,还好自己化险为夷,一步步升级打怪,积累经验。

从代理到甲方身份转换,快速过渡。不要被我的标题蒙骗了呀,我之前做App下载寥寥无几,主做H5表单信息流, 现在在甲方负责信息流投放。我自己身份转变,适应工作内容,和配合流程用了2个月➕时间,那段时间自己真的很努力。(天呐,哪有人夸自己努力的,脸皮真厚)现在回想这段时间,我尽可能总结出来,帮助大家快速度过这个时期。



02

好啦,要开始做甲方爸爸了



经过hr坚持不懈的催促,终于要入职了。甲方入职第一天,天气晴,万里无云,觉得空气都是甜的。足以说明我对这家公司的向往。

前两周工作都是熟悉工作内容为主,我之前是app小白,这哪里是熟悉下?这是学习新的知识,每天猛灌呀,当时觉得自己是一个十万个为什么,有极大的不适应,自己梳理了几个方向:

1. 基础工作内容的转变

① 看数维度转变:之前主做H5, 现在主做APP,没有了解过app相关的内容:七留是啥,arpu是嘛?啊啊啊,还有ltv ,arppu,第一次觉得字母这么有「魔力」 不懂先百度,带着自己的思考去问别人,切忌拿来主义。

② 在甲方每周必做:更包:APP需要定期更包,需要了解更包的注意事项及原则,我给自己定的原则:

a.更包不做其他事;

b.周五不更包 ,原因:个别渠道周末审核不上班,审核时间会拉长 ;如果拒审,技术产品周末处理问题及响应速度会减弱。

c.切忌抓包,抓包会导致数据混淆,如果有应用商店有其他合作,抓包也会受到其他惩罚。这些事情需要和项目组讲清楚,而不是事情出了,互相甩锅。

③ 链路疏通,这是一项简单的工作:曝光-点击-下载-激活-注册-次留-付费,我要知道每一步的影响因素是什么,并且知道每一步转化率行业值是多少~

④ 统一对接代理商的标准,遇到问题灵活处理:

老板对你考核注册成本30元,次留35%,那你下发代理商任务的时候,要不要加点刀子:注册成本25元,次留40%,哈哈哈 ,给代理点压力才有完成业绩的动力。

如果注册成本高,次留也高,这种情况怎么办~ 那就看下次留成本(=注册成本/次留率)是否达标,如果达标,请用你的专业能力说服老板,这种情况也可放量。

2. 协作方及协作流程的改变和关系处理

在甲方协作更多的是数据,产品,运营,财法这几方,有的公司是项目制,需要和项目组对接,换汤不换药(项目组也是这几方),需要了解清楚这几方的工作内容:

a.数据:APP内的数据及深度数据分析

何为深度数据分析,举例:我想看下我们新用户的LTV3和LTVn 有没有关系,我的数学局限于一元二次方程,解出来是线性关系,此时就要数据大大大展身手,展现数学魅力;

b.产品:和APP产品功能相关,功能的bug需提交给产品。

举例:一直在说注册率低,因为产品问题,登录按钮提交两次才能登录成功,自己用不同机型测试几次,问题复现,立马提交产品,业绩达标,哦耶!

c.  运营:APP内的运营活动相关

举例:对用增部门考核新用户的回收,可是运营并没有针对新用户的活动,那这个指标就很鸡肋,需要说服运营关注新用户收入这块蛋糕;

3. 身份的转变-owner意识根深蒂固

之前我是代理商,现在我是甲方,我要有owner意识,虽然我不知道各个部门具体做啥,但我要知道事情进度,一直推一直催,就能完成,比心~  每天我要用这句魔咒给自己洗脑,屡试不爽。



03

最后想说的话



众所周知,今年互联网大环境凄惨,某大厂裁员,某大厂上市无望,各位预言家预言:互联网的寒冬要来了。在寒冬到来之际,如何让自己明哲保身还能挣钱,我也在思考这个问题。哈哈哈~说了一些无关紧要的废话。有的伙伴要跳槽,当然可以,天要下雨,娘要嫁人,跳槽天经地义,换工作有几点想碎碎念下:

1. 明确自己的职业规划,你想做商务/投手/行业运营,360行行行出状元。PS:你可能不知道自己擅长做什么,但你清楚自己讨厌做什么,根据自己的性格和擅长,做一个5年规划。

2. 如果开始选,先看行业(国家明文禁止的,就不要尝试了),尽可能挑选积极阳光,传播正能量的行业,毕竟国家鼓励支持的行业,稳定性更强,前景更诱人。

3. 再看薪资待遇,除了工资以外,也要考虑通勤时间,到现在才发现离家近才是最后的赢家(北漂的人没有家,痛心)

4. 能给自己带来幸福感的工作,被人尊重,找到属于自己的价值,有归属感,光写出来这些字眼就觉得很幸福啦~

5.大公司和小公司如何选

应该不是如何选,而是你想成为什么样的人。是想稳定多一些,还是快速成长多一些,多问几遍自己,答案就出来了。

6. 做出属于自己的作品,这样你的选择更多一些。

北京之大,何以为家,所以归属感,幸福感,稳定,有钱有闲,就很棒。(快乐的时间总是短暂的,接下来是说再见的时候了)

我把自己的故事写出来,其实想给现在新进阶的运营小白一些鼓励,从萌新到扛大旗,需要时间的沉淀,不断试错,脸皮厚,我能熬,相信自己能变成光。



文章来源:作者:凌南寒。公众号:三里屯信息流。

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