为什么你投出来的线索量少,有效率还低?

做了这么久账户,大家都知道,对于平台来讲,智能化越高,账户做起来就越简单。今天要聊的主题,主要是围绕百度平台。大部分企业都会使用百度渠道,究其原因,还是百度搜索市场份额太大,百度信息流政策力度大。


做了这么久账户,大家都知道,对于平台来讲,智能化越高,账户做起来就越简单。今天要聊的主题,主要是围绕百度平台。大部分企业都会使用百度渠道,究其原因,还是百度搜索市场份额太大,百度信息流政策力度大。众所周知,百度是比较费优化的,那有没有一些攻略可以少走一些弯路?接下来咱们一块一块的聊。



01

百度搜索&百度信息流


首先百度是一个比较特殊的渠道,百度搜索和百度信息流之间有比较密切的关系。之前我给客户讲百度搜索是存量市场。等于开家店,等人上门。是人找信息,即用户主动寻找自己想要的产品,竞争已经明确表现自己需求的用户。

百度信息流是扩量市场。相当于有一家店,在大街上拉客户上门。是信息找人,即产品主动寻找需要的用户,竞争有需求的客户。那它们有什么联系呢?

我认为在有一定品牌知名度的情况下,百度信息流可以作为百度搜索的辅助,形成一个小的闭环。随后可以把这个闭环一步步扩大,扩大到品专,百度知道,联盟流量,百度贴吧等各个系列产品。

在没有足够知名度的情况下,搜索量有限(产品本身也没有很大流量),信息流大量曝光,强化用户印象,反哺到搜索竞价广告。

举个例子, 18年底,职业证书行业,消防工程师作为大头,被查,行业被大挫。大家都在尝试找新的风口,这时候健康管理师火了,怎么火的?

看百度指数数据:

以下纯属杜撰,如有雷同,纯属巧合:

18年底 :

大机构:现在行情不好,有没有啥新项目,有个健康管理师,搜索没人搜,没人知道什么玩意。信息流投一下看看吧

小甲方:xx机构都投健康管理师了,估计有搞头,我们跟一下吧。

小乙方:风口,风口,绝对风口,xx都力推健康管理师了,那几个小甲方,都玩命跟,赶紧联系客户,充钱,开户,跑,随便跑,狗都能挣钱。

大机构:哎呦喂,怎么这么多跑健康的,研究研究,还挣钱啊,有搞头啊,这要火啊,顶住,跑。

这时候用户懵了,这是啥啊?好考还挣钱,一年20万,还是兼职!平时买冰红茶都谢谢惠顾,还有这好事轮到我?搜一下搜一下!

然后百度搜索就上来了,这证就带火了。18年初最开始做健康管理师的小甲方个个都赚得盆满钵满。

大概是这个意思,以至于后来的注册安全工程师,装配式工程师,bim工程师等韭菜证,想要效仿,重铸职业教育荣光,可惜都不复健康管理师的盛况。

这是个带动行业例子,也是真实发生在我身边的事情,刚好我这个落寞少年见证了这段历程。对于我们普通甲方来讲,不用做到这么大动静,可以分情况:

1、 行业流量充足,品牌知名度低。

搜索有量,主投搜索,搜索线索质量远高于信息流。

信息流主要功能是补量和辅助,同时也增加曝光增加品牌知名度(这块效果最好的还是品专,公司不支持当我没说)线索质量会比搜索差。

不过百度的特殊性,就是百度信息流的关键词定向,可以跟搜索形成闭环。搜了词,看了我的广告,点了我的广告,结果你傲娇,花了我的广告费不给我电话,那我不能忍,信息流跟上去就是一套组合拳,咱打的就是配合。有钱还能多雇几个小弟,品专贴吧知道都来,谁能跑得了。

2、 行业知名度低,或者之前没有这个产品,但是针对的人群受众比较多。

搜索没量,可以挂着,信息流为主,大量投放信息流,有钱就炮火覆盖,像上述例子一样,覆盖,把用户打懵,打到用户以为自己不知道是自己见识浅薄,让用户接受我的设定,然后信息流起来后,搜索自然就起来了。而且这个时期的信息流线索质量,不一定比搜索差。

这个有兴趣的话,可以了解一下少儿编程的发家故事,有机会我也会再讲一讲。虽然现在k12受影响比较严重,但是少儿编程是当初运用比较成功的案例,还有数学思维,不过我认为数学思维没有少儿编程成功。

说的比较多了,本来是讲搜索优化的一些常见问题和信息流优化常见的一些问题,结果写多了,又不舍得删,那只能这篇只讲一些搜索优化的问题,下次再讲信息流。高能预警:比较枯燥,且跟上面关系不大,未成年请在家长陪同下观看:



02

百度搜索优化技巧



一、 百度搜索怎么提升线索量?比如提升五倍

1、 当预算限制死,提升五倍线索量,那等于是降低五倍成本,别怀疑,跑,赶紧跑,回头看一眼都晦气。老板不是要线索,是要你的命。

2、 下面说正经的,提升线索量,百度搜索还是关键词比较重要。

精准投放关键词,转化率高的词,排名顶上去,高转化率值得高展现。这一步着重关注产生过订单的关键词,产生过线索的关键词,花,有多少花多少,花够,花满!

降价,省钱,然后花钱。不是所有的关键词都值得花钱,举例英语培训业务,潜在词(学什么语言好)放弃或者超低价,意向词(学英语好吗)低价。这两类消耗占比20%足够。

省下的钱给谁花?核心词(新东方英语)目标词(英语培训班)有多少花多少。但是注意转化率,转化率高的参考第一条。转化率低的不值得,降价省钱,我就是这么势利的人。

这部分讲时段、地域等大定向的分配。有时候可能觉得我要扩量,我通投不完了,我还缩啥时段,缩啥定向啊。

这一点有误区。我扩的是线索量,不是展现量,一切以转化率为主。词你都知道转化率低的你关停,把钱给转化率高的词花,地域和时段就不明白了?这不一个意思嘛!当然别只留最好的,定个标准,不能接受的转化率、转化成本的时段地域,放弃。

客服,不能让客服拖后腿,最低,10条咨询,必须要到7条线索。不然参考我的上一篇。

页面,承接页面也比较重要,但是这块比较多了,放到下篇讲吧。

二、 新入职,接手一个账户,有问题,成本高,怎么快速降下来?

其实可以参考问题一,降低cpa,从几方面:

浪费程度。钱是哪些词花的,花的值不值得,值得不值得的词,按照问题一操作。

关键词匹配模式宽泛,关键词没问题,搜索词匹配过来的不是我的本意(这条记录21年11月2日我吃的一个亏)关注搜索词,加否,降低成本期间,关闭自动扩量。

这里区别于新账户,新账户是有测试期的,可以开自动扩量,有测试成本。需要你降低cpa,就是要杜绝浪费,这个时候暂时放弃扩量。

页面承接,是不是页面导致转化率低,拉高成本。

地域,时段按转化率调整,不多叙述。

三、 搜索账户没有变动,为什么咨询量减少了?

检查消耗占比高的词,看值不值得。不要让潜在词和意向词上位。它们不配!

值得的词,排名没上去,钱没花出去,导致咨询量减少,这种顶排名,直接拉满,干就完了。

行业问题,比如双十一,比如行业被查了,比如隔壁二大爷都开始干我这个业务跟我抢生意了,大概就这样。

四、 老板给钱了,比如给我3000,行业水准200块一个线索,老板让我投20个数据,怎么办?

尝试说服老板。搞不定账户搞定老板也行。搞不定老板,你寻思。 行业200成本,老板给3000,让20个数据,我需要做到150成本。怎么把成本从200降低到150?熟悉吗,问题二我刚讲过,你说降不下来怎么办,再去看看。

这些都是肺腑之言,也都是拾人牙慧,工作过程中总结整理到这里。另外说最后一句,这篇讲的方法,对于日耗百万以上的搜索账户,没有任何参考意义。日耗百万,没有值不值得,是词,都值得,穷则考虑值不值得,达则炮火覆盖,全覆盖。


文章来源:作者:王明皓。公众号:三里屯信息流。

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