从2017年到2021年，蕉内连续三年销售额实现100%增长，用户量达800万，天猫内衣行业排名TOP3，同时蕉内实体店开始进驻一线城市。目前企业经历了2轮投资，其估值已经达到25亿元人民币，是近10年来估值最高的内衣公司。

一、蕉内的发展状况

1、行业背景

数据显示，中国的内衣市场份额达到4500亿元，但近10年来，TOP5品牌仅占市场份额的10%不到。而在美国和日本，这个数字却可以达到35%和80%以上。不过，中国内衣市场的增速却是7%，远超于美国的2.25%和日本的0.1%。这也意味着中国内衣品牌还有巨大的发展空间。

2、品牌背景

蕉内是一个研发“无感标签内衣”的品牌，秉承“Liveinfuture”的品牌理念，定位于科技与设计结合的“体感科技公司”。从2017年到2021年，蕉内连续三年销售额实现100%增长，用户量达800万，天猫内衣行业排名TOP3。目前企业经历了2轮投资，其估值已经达到25亿元人民币。

二、蕉内的用户运营策略&玩法拆解分析

1. 用户增长渠道

拉新环节：公域引流微博、小红书、抖音为公域渠道布局的引流主战场。多次进入李佳奇直播间，加大抖音直播布局力度；明星/代言人、高频词联名、品牌TVC广告等。

线上广告：抖音短视频、小红书。

私域挖掘：小程序、视频号、公众号。

裂变增长：裂变活动拆解。

2. 运营目标推导

商业目标：是通过让原本穿内衣有异物感的人来买蕉内生产的无感标签更舒服的内衣（而不是别人家的内衣）来卖出多少件内衣（北极星指标：订单数）。

用户价值：北极星指标是什么：订单数；裂变活动的运营目标：裂变到尽可能能带来订单转化的新用户；运营目标如何和北极星指标结合起来。

3. 渠道策略

沉淀私域、口碑（超级单品沉淀价值口碑），注重会员运营。

4. 品牌战略

增长策略：以单品（无感内衣、无感概念）立品牌，以解决体感问题的基本款“做品类拓展”。

品牌推广：增长导向：从头部直播到跨界联名，从代言人到线下体验店，重大推广策略都在寻求拓展增长空间。

总结下来，在用户运营方面，蕉内采用了多种方式进行拉新和提高用户黏性，并且注重打造自己独特的产品特色和品牌形象。同时，在渠道选择上也非常灵活，在不同平台上进行宣传和推广，并且注重私域挖掘和会员运营。这些策略有效地促进了蕉内用户规模和销售额持续增长。