月薪 2 万的真人主播，换上一个数字人主播，一年就能省十万的成本；不用休息的数字人主播，甚至可以一头“扎”在直播间里，连续 24 小时不间断直播。财经作家吴晓波在跨年演讲中更是直言：2023 年每家公司都可能需要一个数字人，可以用它来做本地生活、做客服、做品牌直播、做短视频等。那么数字人到底是什么？真的这么好用吗？商家、企业又该如何使用数字人直播？

快手 Q1 季度，经营者数量同比增长了 50%，直播间挂车商品数也随之增长，增幅达到了79%。具备优秀运营能力的优质经营者也变得越来越多——月销过 10 万的商家数量增长了 33%，月销过 100 万的商家数量增长了 50%。从数据可以看出，快手上的经营者确实取得了不错的成绩，且整体还有继续攀升趋势。不仅如此，在大会上，快手还公布了电商方面的四个大升级，着实向电商经营者释放了不少的红利。

群内用户习惯性潜水，怎样才能激活？群内用户不断流失，如何增加留存率？想做社群活动促活，又担心客户不积极？群内接龙数据单一，想更全面统计客户活跃度？你可以试试管小助SCRM新功能-群打卡，借助打卡领奖玩法，让客户主动活跃，通过打卡周期设置，养成用户习惯，有效帮助企业在用户/社群运营的过程中，增加用户粘性、提升活跃度和用户参与感以及转化率。

私域运营小课堂-零售行业如何做私域。真正私域做得好的品牌，长期来看，还是比较关注数据价值，用数据驱动营销。基本上只要是有服务需求的行业都适合做私域，比如餐饮业。只要在公域平台上成交特别高的行业，基本都有转私域运营的需求。

私域运营小课堂-高频高客单价行业的本质及卖点

私域运营小课堂-如何提高客户沟通互动的质量

在当下的服装行业，私域运营已成“标配”。从传统线下门店+线上电商的经营模式，发展为以小程序商城、企业微信、视频号、公众号为核心场景的全渠道私域经营模式。服装行业特性的痛点，是其快速转型私域的关键原动力。再就是，服装行业的特性就天然适合做私域：高复购、高忠诚度、高分享、高受众精准度、高频上新、高毛利。

从2014年开始，德克士开展会员系统数字化，此后进一步打通门店会员系统。2020年之后，德克士深度运营私域，通过第三方渠道引流到企微和社群。2020年9月至今，德克士拥有5000万名会员，超过50%的收入都由会员贡献。那么，德克士是如何进行私域运营的？下面进行详细拆解。

私域运营小课堂-导购私域KOC模型：在超级导购系统工具支持下，按照【导购私域KOC模型】，企业可以把导购培养成有品牌人格化的超级导购，通过专业干货内容触达目标人群为私域造势，与用户建立朋友般的信任关系，并将部分私域用户转化为超级用户。

在收集用户信息、调研用户评价、用户需求等场景中，你还在海量数据中手动筛选精准客户吗？普通的问卷收集表，填写后的数据收集、数据同步等需要手动归类，流程繁琐且耗时耗力。有时数据量过大，统计并找寻有效客户宛如大海捞针…想要省时省力，同时满足企业客户的数据调研及精准获客需求，你可以试试管小助SCRM新功能-表单收集。

低频低客单价如何运营和推广？跟客户做朋友，导入其他高频的产品或服务。这种类型的企业，做私域流量更多是能够整合外部更多资源，来增加顾客的附加值。商务、信息整合能力是团队的必备技能。

创立于2013年的本土袋泡茶品牌CHALI茶里，围绕新一代消费者的新式饮茶需求，凭借丰富的产品线和贴心的服务，用最时尚、最流行的方式演绎出了最传统、最正宗的中国茶。2022年，在艾媒金榜发布的《2022年中国袋泡茶品牌排行榜Top15》中，位列第一。那么，茶里是如何进行私域运营的？本文为你进行详细拆解。

在我接触的企业里，没有人再讨论要不要做私域了，优秀的企业已经在思考如何可复制、可持续、规模化的问题了。只有拥有了系统化方法、标准化流程和专业化团队，企业才能在私域运营这条路上走得更远，走得更快。这其中比较典型的，是我服务过的很多“连锁品牌”。虽然他们的具体产品不一样，私域运营方式不同，但因为都具备“连锁经营”的特征，在私域运营中体现出了很多共同的问题。

前几天见了一个做国学私域的朋友，赚钱超级猛。做了2个多月，赚了50多万，这太牛了，比很多人的年收入还高。下一个搞钱风口是什么？风口之一，必定是国学、玄学、身心灵、易经风水等。工业化的产品越来越不值钱，渠道也越来越不值钱，文化和赋予的意义，还有精神世界的价值提升会越来越值钱。有钱人对这方面是很相信的，甚至是一种信仰。国学私域具体是怎么做的，我从三个方面，流量、私域成交和交付，为大家拆解这个项目。

私域运营小课堂-顾客分层运营：按照是否留存、购买、复购以及活跃度和传播能力，设计不同的用户运营策略，提升用户整体活跃度和转化率。如每次推送的最后1条，可以结合当下这个用户所左的全21-顾客分层运营 01周期，推送不同的定制化内容达到个性化推送目的。

近两年有个很明显的趋势：公域流量越来越贵，私域流量的优势越来越明显。企业耗费大量精力和成本去挖掘新的流量，不如去做留存，做复购，反而能使业绩得到新的增长，而最关键的就是如何有效地将公域流量导入自身的私域。但是当下各个平台对于引流都作了一定的收紧和限制。今天就来给大家分享一下三大主流平台抖音、小红书和视频号的可行性引流技巧。

作为国产母婴品牌的新锐力量，「可优比」率先打造私域生态，实现内容、营销、渠道方面的全盘升级。数据表明，在短短半年时间内，可优比便沉淀10万+私域用户，取得了2000万私域GMV，私域整体增收30%+。那么可优比是如何进行私域运营的？下面进行详细拆解。

社群运营的步骤包括：明确社群定位与目标、创建社群用户画像、选择合适的平台、制定社群规则与结构、规划内容与互动策略、塑造品牌形象与声誉、社群运营与数据分析以及开展促销与合作。通过这些步骤，企业可以更好地吸引和留住目标受众，提高营销效果。

尤其以天虹作为代表。2015年，天虹把线下业务搬到线上，开发独立APP。快速实现了1600万的数字化会员转化。通过多年的公私域联动，精细化私域运营。目前天虹已沉淀了4700万+会员，线上年GMV突破50亿。下面详细拆解天虹私域运营是如何布局。

不想因为群聊限制让客户白白流失，还能有效解决社群拉新裂变问题，你可以试试管小助SCRM新功能--抽奖群裂变，助你解锁社群拉新裂变新姿势。利用一个或者多个奖品作为诱饵，以用户邀请好友进群后获得抽奖次数的形式，迅速实现社群流量的搭建、微信群拉新及自动化裂变，为后续的营销转化奠定有力的基础。

今天为大家推荐一个好用的运营工具-【渠道码】，不仅可以按渠道给粉丝自动打标签，还能区别粉丝群体设置特定的关注后自动回复，若你想回复小程序商品链接，也可以一键推送到目标粉丝！

关于怎么做自媒体，大家最容易想到的问题就是内容、引流和变现。大家会习惯性的先去找所谓的涨粉秘籍、引流方法，至于有没有轻松涨粉的秘籍先不谈。我觉得在做自媒体之前，先要搞清楚一点，就是到底该做哪种自媒体才能赚钱。这是根，这个问题没有搞明白，就盲目去拍、去写，最终变现就会很难。

同时使用多渠道进行营销时，如何精准判断用户从哪里来？哪种渠道引流效果更好？多用户同时添加如何快速跟进？推荐你使用管小助SCRM“渠道码”功能，不仅能实现全渠道追踪、自动分流加好友，还可以自动打标签、制定个性化欢迎语自动回复等；一次操作，渠道二维码永久有效，便于企业了解客户来源情况，分析各渠道质量，降低后续营销获客成本。涵盖渠道推广、客服值班、活动推广、物料宣传等多种使用场景。

销售话术中有哪些好用的聊天技巧？【首席聊天师】--客户添加企业微信后，需要持续和客户进行互动、在聊天互动中构建起客户信任，并在聊天互动中实现转化和复购。需要设立【首席聊天师】，这一岗位核心职责是开发话术，专门负责制定基于企微的私域运营SOP，并指导聊天员有序和客户互动。

如果你是做私域，加了大量的用户。一定会遇到这个问题：如何激活未成交的用户，让他们成为企业的忠实客户？我也有这样的问题，微信好友近2万，付费的不到5000。我已经在做激活动作了，结合实战经验和学习总结，分享一些激活未付费的用户的方法。

产品客单价是在5000元—10万元左右，私域有30多万的精准用户。但是，转化率低，销售额不高。如果提升转化率？ 特别是高客单价产品，分享一些实用方法。

普通人如何打造个人IP，让赚钱更容易。分享3个核心关键:第一，明确的标签定位。先要搞清楚自己的定位，才知道方向在哪里。

在这一潜力市场中，跑出一匹黑马DTC营养品牌「LemonBox」。靠着完善的私域运营，实现小程序营收破亿，一年实现3倍增长。并且累计服务了超300万用户，复购率近40%，成为定制营养包细分品类TOP1。那么LemonBox是如何进行私域运营的？

建社群容易，保持活跃难，活跃一段时间后，社群会越来越安静。不仅如此，群主和管理员也渐渐疏于管理，导致社群逐渐荒废。最终，无数垃圾广告满天飞，越来越多的人选择离群而去，这样的社群几乎已经成为了死群。但出于各种原因，经营者又想重新把社群捡起来，毕竟当初都是花了成本才建起来的群，说扔就扔有点可惜。那么，如何才能重新激活一支死气沉沉或处于衰退期的社群呢？是否有激活的价值？

让用户玩个游戏就把营销目的达成，可以使用管小助SCRM新功能-营销小游戏，相比传统的裂变/营销模式，游戏化更容易让用户接受，以更小的成本帮助企业获得更好的营销效果。涵盖加好友、加社群、好友裂变、群裂变、关注公众号、浏览指定页面等多种任务玩法，用户完成任务后即可获得相应游戏次数，从而达到营销目的。

私域运营小课堂-什么是私域三角？

人生当中非常重要的一件事情，是你要学会把仪式感做足，学会用峰值体验的方式来打动你的客户，打动你的家人，打动你的领导。这是一个非常重要的技巧，但是我们经常会忽略。今天分享的书籍是《行为设计学》，峰值体验的重要性，怎么运用。