推送要有呼吸感，让用户触达更有温度。

重要的事情，不是你准备了多少知识点，而是你能否掌握考试技巧。点击查看最新考试技巧！（长文案）

测试二：考前必看！点击获取最新考试技巧。（短文案）

通过对比测试结果发现，长文案的点击率明显高于短文案。这也说明，在某些场景下，长文案可以更好地传递信息和引导用户。

3.更精准的人群定位

精准的人群定位是实现精细化触达的关键。在运营中，我们需要根据学员的属性、行为等多方面数据进行分析和挖掘，以此来确定推送内容和推送时间。

（1）基础属性

学员基础属性包括性别、年龄、地域等信息。在运营过程中，我们可以根据这些信息来进行人群划分和推送策略制定。

例如，在开展促销活动时，我们可以针对不同性别、年龄段、地域等特征的学员进行不同形式的优惠券发放或者折扣活动推广。

（2）行为数据

行为数据是指学员在使用产品过程中产生的各种行为记录。例如，在学习过程中观看视频、做题、讨论等都会产生相应的行为数据。

通过对这些数据进行分析和挖掘，我们可以了解到学员在哪些方面存在问题或者需求，并且针对性地进行触达和推荐。

例如，在开展线上直播课程时，我们可以根据学员之前观看视频或者做题时出错较多的知识点来选择直播课程内容，并且针对性地向这部分学员进行推送。

总结：

触达渠道选择与组合效果直接影响着运营效果。在选择渠道时需要综合考虑各个因素，并且在实际操作中要注重精细化触达。同时，在撰写文案和人群定位方面也需要注重细节和精准度。只有这样才能真正实现高效运营并提升用户体验。