提到Google Ads，不少卖家脑海中第一闪现的便是关键词，事实上在每一个关键词背后还隐藏了很多信息。首先要去挖掘的即是受众：谁在搜索。针对细分人群，做有针对性的信息定制和广告投放，才能有效提升流量和收益。

  换句话说，我们可以把根据受众跟网站的热度分成三类，包括普通顾客、高转化潜力顾客、潜在消费者。

  第一、普通顾客，即是利用全渠道客户数据，做跨渠道营销。在顾客完成购买后，要做的便是留住回头客。针对受众名单进行再营销，利用CRM渠道的客户数据在AdWords平台上再营销，往往都能取得很好的效果。

  第二、高转化潜力顾客，指的是与网站多次互动，但还未产生转化。高转化潜力顾客多次到访网站，却还没购物的情况下，需要做的即是定位这些买家，可以通过设置专属的受众名单，比如已经将产品加入购物车的买家、浏览过每个网页的买家、亦或是在网站上做过搜索的买家等诸如此类情况。

  第三、潜在消费者，指的是关注竞品，持续搜索，但还未光顾网站的买家。针对潜在消费者，我们可以通过相似用户名单和In-market 名单来获得。

  最后，针对不同用户的需求，AdWords提供IF功能，可以定制针对不同用户的需求定制广告文案。