抗“疫”自救 ,转焦虑为动力!线上营销没那么难

抗“疫”自救 ,转焦虑为动力!线上营销没那么难

疫情当前、共克时艰,分享运营增长新思路,首次公开内部实操案例,文末更有重磅福利等您领取!



最近一段时间,因为疫情,很多企业纷纷开始了“云”办公;但疫情当下、停工停产,增长的问题让企业的运营人员焦灼不堪。但焦虑不安并不能帮助我们解决问题,只有回归理性,快速启动新策略,才能掌握主动性。


疫情倒逼创新,从线下到线上,是当前“反脆弱”的最佳姿势。企业应该抓紧把握机会,深度梳理自己业务的营销思路方法。


由过去粗放式营销转换成精细的数字化营销;从公域流量转向私域流量,开展社交化营销裂变;从广告投放转向创意驱动的内容营销;增强企业在此次“疫情”风险的竞争力。



 
01

拥抱数据

数据驱动营销决策


数据跟我们的生活息息相关。智能手环之所以广受欢迎,正是因为它能详细地记录我们运动的数据和深度睡眠的数据,帮助我们通过数据了解身体情况。 


企业也一样,需要通过数据分析了解运营状况运营现状。那么数据是如何驱动企业营销决策?


让我们举个例子

 
 

某电商App,现在面临的问题是用户成交量较低,与投放推广的成本相比,ROI较低。


我们首先将用户分成3类,大盘用户、成交用户和高价值用户;然后分析成交用户与大盘用户的区别,究竟是什么特性影响了用户的成交量?


我们通过数据分析,情况如下:


得出以下数据:



从图中我们可以发现,大盘用户中男性较多,但实际成单与高价值用户中,都是女性偏多,且此部分用户对购物类App、金融类App的兴趣要明显高于大盘用户,表现出了较强的消费能力。


现在我们的问题是投放回报率较低,ROI不符合预期。


那么,我们可以初步判断,可以优化的有以下两个优化方向:

一、用户引流渠道可能有问题,需要调整渠道引流策略,包括渠道选择、人群针对性优化等,引入与消费行为匹配的新用户群,提高销售量;

二、商品定位的调整:现有产品不吸引男性,可能需要调整的包括商品品类、商品推荐等。


总结

 
 

通过数据分析,会看到过去运营过程中的引流和转化问题,也能让决策者思考商品定位是否精准。


关于如何利用数据驱动营销策略,云徙数盈COO苗宇表示:云徙数盈以“业务+数据”双中台的核心技术,加上运营服务,已经成功助力数十家行业头部企业实现数字化转型;企业运营人不妨对过去一段时期的经营数据进行精细化的分析,发现运营过程中真实存在的问题,实践数据驱动营销决策的理念。



 
02

构建私域流量

运营最佳切入点


先给“私域流量”下一个定义,我的理解是,所谓“构建私域流量”,就是与用户和潜在用户建立起尽可能紧密的关系的过程。


 
为什么要做“私域流量”?因为企业正面临着一个流量红利殆尽的时代;同时,企业对降低获客成本,提高复购的要求,促使着当下企业的核心运营模式从“单纯获客”转变成“提高用户留存”。留存下来的用户,具备了“自己所有”、“反复触达”和“免费”之后,便形成企业专属的私域流量。


当下最适合构建私域流量的社交软件,非微信莫属。


那么,企业如何从投放渠道、第三方电商平台等将用户引流至自己的微信产品矩阵,变得至关重要。只有将用户沉淀在自己的公众号、小程序、社群里,才有后续通过内容、活动运营等的可能性。


举个例子

 

厦门鼓浪屿一家糖果店,通过引导线下门店消费者添加微信个人号,建立了属于自己的“私域流量池”。



日常运营过程中,通过朋友圈种草、一对一微信聊天成交、微信群促销、会员制锁客等方式,在2019年复购率比2018年翻了4倍,人均产值翻了两倍,2019年第一季度就完成了2018年一年的业绩,一整年业绩比去年翻了5倍。


总结

 
 

私域流量大大降低了企业的流量使用成本,而且有助于提升用户的留存和复购,在没有采用传统的“引流-转化”模式的情况下,就解决了业绩增长的难题。


135编辑器CEO孙晓芳有着丰富的“私域流量”操盘经验,旗下用户增长团队,协助3000+公众号,涨粉超过6000万!她认为:在疫情当前的形势下,很多传统企业都面临转型的困难,这段时期,可以考虑用私域流量的思路,盘活存量用户,寻找新的增长点。


如何低成本获取有效用户,芳姐给你直击灵魂的杀招!



 
03

做好视觉营销,品牌成功一半


大家一定会这样的经验,两个超市,里面哪怕商品种类一样,商品价格一样;但是其中一个货物摆放拥挤,灯光昏暗;另一个门店装潢用灯货架用的都是北欧极简宜家风,购物氛围出整洁干净。作为一个买家,只要你走进超市,你不但可以马上看出氛围差异,消费的动力也不相同,这就是“视觉营销”的影响力。


在我们做线上营销时,视觉内容的作用可以说是一图胜千言。

举个例子

 

视觉内容能在短时间内产生很大的影响力。在这一次疫情中,央视新闻有一张海报图,竖着看是“武汉”二字,横着看则是“必胜”,意义非凡,视觉和意义的都得到了完美的传达,被粉丝们广泛转发。



总结

 

当我们用分析了数据、建立了私域流量,最后就要用视觉的方式,将自家的营销信息传达给消费者。创客贴联合创始人王金星认为,“视觉营销可以是一个支点,能产品规划、增长裂变的课题下,翘起巨大的品牌势能”。如何有效的设计,也是一个运营人员不得不兼顾的课题。



 
04

一个短视频涨粉320万

好的内容永远不会被淘汰


春节期间,你的朋友圈一定被名为《关于新冠肺炎的一切》的短视频刷屏了。 



这个视频数据如何?回形针微信公众号涨粉120万,微博涨粉160万,B站涨粉40万。这证明了优质视频依然是企业私域流量运营的利器。


为什么一个科普视频会引起现象级刷屏?


选对时机

 
 

在大众沉浸在情绪类读物时,出现一个极为硬核的疫情科普类视频,帮助大众客观了解病毒,堪称一股清流。


内容门槛高,够硬核

 

高信息密度、硬核甚至有点枯燥,成为了回形针给人的印象


但尽管如此,不是谁都能做得来,这考验创作者对专业内容的理解度、对视频信息和文本信息转化的研究,无一不是需要花大精力打好基本功的,而这次刷屏视频更是为了迎合时机大大压缩了制作周期。


丰富的内容增量

 
 

回形针每期视频的话题,创作者都要花一两周时间深度研究,研读各种专业论文、查阅海量资料。连续不断的创作素材是一个品牌高产出的保证,而高产出无疑是保持用户粘性的重要前提。


总结

 
 

持续不断的创作素材、差异化的高质作品,是打响品牌的关键环节。在内容创新领域,创客贴联合创始人王金星、来画视频首席创作官胡金宇一直“走在前列”,在全民居家隔离抗“疫”时期,正是企业用优质内容打动用户,传播品牌的最佳时机。



 
05

4位实战操盘手

带你打赢线上营销突围战


思路决定出路!在疫情当前的特殊时期,为帮助企业突破困境,我们联合了4位互联网一线导师,从数据、流量、内容和短视频四个维度,分享转战线上的实用方案,同时首度对外曝光内部实操案例,助力企业突围,让运营增长工作事半功倍。



最后,扫码预约直播,免费领取以下八大重磅福利!! 


(立即扫码预约)


✦由活动主办方联合赠送:线上营销内部独家干货整合包。


✦由『云徙数盈赠送:云徙数盈两月数字营销云系统体验版会员,限量专家咨询名额


✦由『来画视频赠送:价值1099元三个月来画视频高级体验版会员。


✦由『135编辑器赠送:135编辑器1个月会员+新媒体增长系统1个月会员。


✦由『创客贴赠送:企业版月会员(前50人),后赠送个人版月会员(限领500人)


✦由『爆汁裂变赠送:猎鲸私域流量系统,免费送2个号/月;爆汁个人任务宝免费15天使用权,爆汁群任务宝免费15天使用权。


✦由『Soogif赠送:SOOGIF动图工具7天白金VIP。


✦由麦客表单赠送:2000封邮件配额+50元代金券。




营销战“疫”,共克时艰!

本周三晚,我们不见不散!




福利时刻-免费领取7天135编辑器VIP会员】


点击https://www.135editor.com/users/invite/ddb12a17ce400c35fe041d275a578351,注册135编辑器,即可获得7天VIP会员


文章评价
登录后可以评论
立即登录
分享到