社群营销模式有哪几种

随着企业获客成本高涨,社群营销的模式逐渐兴盛,从PC端到移动互联网,社群营销虽然也发生着变化,但是底层的模式依旧只有2种:免费薅羊毛模式,养用户模式

随着企业获客成本高涨,社群营销的模式逐渐兴盛,从PC端到移动互联网,社群营销虽然也发生着变化,但是底层的模式依旧只有2种:免费薅羊毛模式,养用户模式


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一、免费薅羊毛模式


这种模式说穿了就是依靠免费,获取大量的用户,完成用户量的原始积累。早期的百度新浪搜狐网易腾讯盛大360等等其实都是依靠免费而完成原始用户的增长。

比如当年360的崛起就是用免费杀毒软件一下子攻占了全国人民的电脑的

但是这种模式还是流量思维,就是短时间争取到最大量的用户群体,然后赶紧推出各种增值付费的服务,对积累的用户群进行变现操作。


所以这种用流量思维思考出来的商业模式,是简单粗暴的。这种商业模式只有2个步骤,获取流量和赶紧成交。至于用户体验那就是无从谈起。


综上可知,免费模式的特点注定了有几个很难解决的硬伤:必须短时间内完成积累、必须要有足够的转化率、必须要持续不断的推广。比如百度竞价排名,就是典型的流量成交工具。虽然免费模式现在也在逐步发展演变,但总体来说是越来越难以操作了。因为无论各行各业,流量的成本太高了。

二、养用户模式

这种模式是在移动互联网兴起后发展起来的,更具有科学性和实操价值,这种模式主要包括了4个步骤:拉新、养熟、成交、裂变

免费薅羊毛模式和养用户模式没有可比性,因为他们是在不同时期所对应不同工具和方法。在互联网还并未完全普及之前,相应的产品、服务和工具还没有完成渗透之前,流量肯定是必争的,我们应该还记得当年外卖烧钱大战和打车烧钱大战,甚至是支付烧钱大战,其实都是对流量的争夺。

养用户模式不是单纯的流量思维,而是用户思维和超级用户思维。在流量思维面前,用户只是资源,是被抢夺和使用的资源,商家和你不需要相互认识和熟悉,所以只是获客并成交就可以了。

社群营销模式中,我们就要考虑人性化、个性化、需要充分发掘和满足用户的细分需求,这需要把用户当作一个活生生的人而不只是资源。


所以想要做好社群营销,不仅仅是一味的引流拉更多的人进群,然后粗暴的对他们进行收割转化,而是需要将每个用户都当做独一无二的个体,积极的跟他们沟通,挖掘他们尚未被满足的需求,进而针对性的精细化运作,让每个用户都成为超级用户。

随着企业获客成本的持续高涨,重视社群运营越来越刻不容缓,我们运营社群的真正价值在于,筛选出高需求、高质量的粉丝,与粉丝协作进行品牌营销。沉淀自己的粉丝,建立私域流量,提高黏性。打造属于自己产品的铁杆分析群。



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