企业微信SCRM管理系统-管小助www.guanxiaozhu.cn

私域是一个变化极其剧烈的行业，每天都有新的引流套路、运营方法论和工具场景出来，因此任何脱离时间点谈私域的行为都是不靠谱的，因为很有可能你半年前说的那些套路都已经失。那么现在我们能做什么呢？

1、明确自身定位

你做微信公众平台的目的是什么？有人错误理解微信和微博一样是用来发展新客户的平台，其实微信主要功能是用来维护客户和增强客户关系的营销平台，基于用户对你的企业或产品有一定认识后才会进行关注，所以如果你是希望靠微信来找新客户的还不如用微博了。

2、通过数据分析、挖掘潜在客户

有一定粉丝用户群后，要懂得倾听用户心声，善于收集用户反馈回来的内容，再根据这些内容进行一个仔细全面的分析，根据通过用户收集回来的数据信息定制用户喜爱的内容，这样更加增加了用户对企业内容的喜爱和赞赏，口碑也是这么随之而来的。只有做用户喜欢的内容才是成功的内容，有意义的内容。探知用户需求，即是挖掘潜在客户。

3、怎么分门别类管理顾客？

有些顾客消费过，有些顾客崭新的，有些顾客长期购买，有些顾客客单价高。怎么区分好这些顾客，从而针对性的提供服务呢？用企业微信添加顾客后，可以打上客户标签，喜好、购物习惯、年龄。

4、让用户了解你

做好内容的引导，给客户推送消息，要巧妙的运用文字推送，更要提示用户通过什么方式获取更多的信息。就像我们打10086客服号一样，会提示后输入 1 是做什么，输入2是做什么，所以欢迎信息必须要加入操作引导提示，这样用户才不会

丈二和尚摸不着头脑，这样可以大大减少用户取消关注的风险。

5、内容运营风格

找准自己的内容风格，内容要别出心裁，多具趣味性和创意性。赋予自己微信公号一个个性鲜明的角色，通过这个个性的角色来和用户交流沟通，增加用户的喜爱和好感，才会加强企业会和用户的关系，通过这种关系的维护来巩固用户对企业的信任感，既然用户喜爱你和信任你，就一定会心甘情愿产生消费。

其实，总结而言不管是企业、或是个人运营微信公众号，在这之前我们都需要明白这三点：做微信公众号的目的是什么？公众号运营内容方向是什么？微信公众号如何推广？这是每一位运营者，在做一个微信公众号之前企业最关注的核心问题。

在使用企业微信运营私域流量的过程中，如果觉得企业微信的某项功能还不够完善，可以使用企业微信营销管理平台-管小助scrm系统的功能进行补充。

管小助scrm开发了众多的企业微信辅助功能，比如引流获客、渠道活码、智能标签、企业微信会话存档、客户管理、客户群管理、精准营销、企业风控等。