而用户驱动的模式下，品牌更加注重用户体验，回归商业的本质——人。在人本消费社会里，品牌如何才能真正留住人呢？答案是品牌必从过去的营销战转为品牌战，从过去的重流量转为重体验。

、解决问题，实现全域体验管理。这种数字化工具的应用，不仅可以提高品牌对用户体验的管理水平，还可以帮助企业实现从ROI到ROX的转变，为品牌带来更长远、更可持续的增长。

3.结语

随着社会生产力和技术革命的推动，商业世界里竞争优势的基石也在不断演变。在消费者注意力稀缺、选择多样化的时代里，品牌必须从过去的营销战转向品牌战，从重流量转向重体验。而在用户驱动模式下，品牌需要注重用户体验，回归商业本质——人。在这个背景下，ROX成为了一个新兴指标，在全域体验管理中发挥着越来越重要的作用。

数字化工具也逐渐成为企业实现全域体验管理、从ROI到ROX转变的有力武器。SDP作为一种以消费者体验为抓手、以“场”为管理对象的数字化策略及工具，在未来将会有更广泛的应用前景。我们相信，在数字化时代里，只有通过全域体验管理和ROX战略逻辑等创新方式才能够实现品牌可持续增长和发展。