“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

你做的产品没人用，核心原因就是你的产品体验不好。但是所谓的体验不好，到底是哪里不好，怎么不好，很多人一直没有深入研究过。村长创业这几年，做过了很多产品，累计付费的也有几千万用户。在此其中，收到了过数万用户关于产品体验最真实的感受，到底哪些具体的原因导致他们就不用了。

我们在消费者数字化运营的项目中，非常重要的一件事，就是帮企业定消费者数字化的业务指标，这样一来，就很容易判断这件事有没有提升业务，做的好不好。通常我们会用这4个指标来衡量，当然，也会更根据企业的行业特性，业务模式增设一些其它指标。

管小助SCRM的“营销内容”功能就可以助你解决，涵盖“营销文章、营销海报、销售文件”三大类型，让营销内容即时送达，客户跟进更高效。海量营销素材均可预先设置，帮助一线销售人员快速回应客户，让客户服务体验更好的同时实现一员可对多客的新型局面。

现在的用户下单前越来越谨慎，尤其是在购买高客单价商品时会反复在多个平台做对比。一个残酷的现实是：消费者的决策链路变长了。那么品牌和商家该如何解决在平台「种草难、没效果」的难题呢？运营社最近发现了一个内容营销的新趋势：KOP（Key Opinion Professional）专业意见领袖。不少新品牌都在用 KOP 做“种草”，例如：年赚 40 亿的追觅科技，其中有一个核心打法就是 KOP ，还有新品牌靠这套内容营销方法成为行业头部品牌......

不想因为群聊限制让客户白白流失，还能有效解决社群拉新裂变问题，你可以试试管小助SCRM新功能--抽奖群裂变，助你解锁社群拉新裂变新姿势。利用一个或者多个奖品作为诱饵，以用户邀请好友进群后获得抽奖次数的形式，迅速实现社群流量的搭建、微信群拉新及自动化裂变，为后续的营销转化奠定有力的基础。

都说男性消费欲望低，可支配收入少，给男生卖产品挺难。虽然这是一定的事实，但并不代表男性真的没有消费需求、没有购买力。只是相对女性而言，男性的消费需求毕竟单一和低频而已。今天我要和大家分享一个在抖音卖男装的案例，不拍视频、不做直播，也能把产品卖出去。

关于怎么做自媒体，大家最容易想到的问题就是内容、引流和变现。大家会习惯性的先去找所谓的涨粉秘籍、引流方法，至于有没有轻松涨粉的秘籍先不谈。我觉得在做自媒体之前，先要搞清楚一点，就是到底该做哪种自媒体才能赚钱。这是根，这个问题没有搞明白，就盲目去拍、去写，最终变现就会很难。

同时使用多渠道进行营销时，如何精准判断用户从哪里来？哪种渠道引流效果更好？多用户同时添加如何快速跟进？推荐你使用管小助SCRM“渠道码”功能，不仅能实现全渠道追踪、自动分流加好友，还可以自动打标签、制定个性化欢迎语自动回复等；一次操作，渠道二维码永久有效，便于企业了解客户来源情况，分析各渠道质量，降低后续营销获客成本。涵盖渠道推广、客服值班、活动推广、物料宣传等多种使用场景。

本文详细解析了内容运营的角色和职责，同时比较了其与新媒体运营、活动运营和用户运营的共同点与差异。通过了解这些关键互联网运营角色的目标、重点和协作方式，企业能够更好地制定策略，提升用户参与度和业务增长。掌握内容运营的核心以及它与其他互联网运营之间的关系，优化您的在线产品或服务运营效果。

除了发朋友圈，还需要重点做私聊。在私域的场景，私聊是触达率是最高的。微信私聊作为一种直接与客户互动的方式，对于提升客户转化率来说具有巨大潜力。通过巧妙运用文案技巧，私聊可以成为打动客户并促使其采取行动的有效工具。如何成为一名熟练的高端文案作家，在微信私聊中超越其他人，从而大幅提升客户转化率。

在 2023 年，商家该如何做好私域使得业绩增长？又该如何有效控制成本，提高私域运营效率？有哪些可行的方法和案例值得借鉴参考？今天，运营社联系到了线上线下全渠道商城服务商「有赞」及本土烘焙品牌「黛慕 DEMO」私域运营负责人廖明理，一起聊聊 2023 年的私域还能怎么做。

一提到快手，没有深入了解的人，都是抱着固有思维偏见去看待的。比如觉得快手上都是低端用户，买不起高客单价产品。或是认为快手老铁文化太严重，其他人去卖产品卖不动等等。但是这里必须要说一个数据，根据快手财报显示，快手2022年电商GMV高达9000亿，电商用户月活跃买家超过1个亿。

在自媒体渠道，主要以公众号、视频号、抖音号、小红书、快手号这几类为主。在这些平台上，多数人想去赚钱，但多数人又赚不到钱。可是这类人，既活跃又对赚钱抱有渴望。而且有时候，他们发的内容也能影响到一些消费者做决策。所以，如何利用这些闲置的素人，就是一个不错的赚钱机会。

他们在欧、美等海外市场 3 个月赚了 9.9 亿元，占总收入的 40%。如果以 10 元一件计算，相当于卖出了 1 亿件小商品，堪称中国商品“入侵”欧美的典范。什么时候名创优品在海外也这么流行了？“高大上”的欧美人怎么也喜欢上“10 元店”？带着疑惑，运营社探究了一番发现，中国“10 元店”在国外不仅赚翻了，还摇身一变成为轻奢品牌，把门店开到纽约曼哈顿、卡塔尔，甚至要到美国时代广场去开旗舰店。

“2023年，是入局视频号的最佳时间”。这句频繁被行业内人士和媒体平台挂在嘴上的话，为2023年的视频号生态定了一个基本的调子。毋庸置疑的是，共识下的视频号生态，正朝着一个新的阶段迈进。一方面，从各电商平台的表现均能看出，流量竞争压力愈发严峻，获取消费者关注的成本也日益增高，“内卷”是平台与品牌不得不面对的困境；而另一方面，随着视频号基建的不断完善，商业化能力逐渐显现，越来越多的品牌/商家/达人从观望到入局。

我们将继进一步梳理起号的关键要素「货盘」与「运营服务」：货盘层面，我们基于近半年的观察拆解，盘点了目前在视频号内起量效率最高的类目及品类，包括：鞋服、食品、美妆、珠宝以及家电 5 大头部类目的 TOP 级热卖产品；运营服务层面，针对长期我们如何更便捷的让服务与运营渗透到每个环节、让起量更高效，我们分析了 DSR 的 3 个提分现象，以及接下来在微信豆、ADQ 等投流工具上的使用理解。

抖音电商近一年GMV增幅高达80%，这对于所有想在抖音卖货的博主、商家来说都是一个好消息。很多人对于抖音的理解还停留在内容电商的层面，什么叫全域兴趣电商也许还不是特别理解。那么村长简单的进行分享，我觉得全域兴趣电商可以从三个方面来看。

确实，现在的用户下单前越来越谨慎，尤其是在购买高客单价商品时会反复在多个平台做对比。一个残酷的现实是：消费者的决策链路变长了。那么品牌和商家该如何解决在平台「种草难、没效果」的难题呢？运营社最近发现了一个内容营销的新趋势：KOP（Key Opinion Professional）专业意见领袖。品牌商家该如何利用 KOP 做好内容营销？

新媒体内容运营需要通过制定策略、研究受众、创新内容、优化传播等多个步骤，结合技术与数据驱动的决策，打造出独特、高质量、符合用户需求的内容，以提高品牌曝光度和用户转化率。

新媒体内容运营是指通过创造、发布、管理和优化内容，以吸引、保留和转化目标用户的过程。它通过制定内容策略、生产高质量内容、有效分发和推广内容，以及监测和分析内容效果，来达到提升品牌知名度、用户满意度和业务转化率等目标。

目前，京东PLUS会员已成为行业内规模最大的付费会员体系。除了京东，像淘宝88VIP会员、苏宁易购Super会员...各大平台都在加紧布局和升级付费会员业务。为什么电商平台都在做“付费会员”？一起来探究背后的趋势。

现在的人越来越注意身体，不光是老年人关注，很多中年人也很喜欢看关于健康养生方面的文章，这个领域还是相当火热的。那么健康类文章怎么写才能赢得读者呢？在排版上要注意哪些方面呢？下面就一起看下吧。

微信公众号平台是每个企业做推广必备的渠道之一，想要做好公众号运营，首先要做的就是公众号的定位。

现在新媒体营销的方式是企业提升品牌形象，进行产品营销的主要手段，主要是借助新媒体平台，比如微信，微博等渠道来进行传播和变现。新媒体营销的具体操作步骤该怎么做呢？

不少品牌在做营销活动时，出于成本、安全、可控性、效果等方面的考虑，都会优先考虑线上，当然想要策划好一场活动并不容易。那么品牌自己想要策划一场线上活动，该如何做呢？本文就我的结合经验，分享一套线上活动策划的模板，总共有8个要素。当然，参照模板不是目的，能帮助你理清思路才是重点。

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在当今信息爆炸的时代，人们对于信息获取的需求越来越强烈。而公众号作为一个信息传播平台，其排版质量直接影响到读者对文章内容的接受程度和阅读体验。因此，优秀的公众号排版是提高文章质量和品牌形象的关键。

王者荣耀的核心价值在于以竞技玩法为基础打造了一个多种模式的社交游戏平台，让玩家乐在其中。用户的需求在于找到一个能和好友在一起的娱乐方式。找到自己的核心资源进行拉新，王者的社交流量是它的优势，而从小做起的游戏项目在没有庞大的社交流量前提下就要做好产品，在UI设计，玩法上做足功夫，在满足玩家的游戏需求之后再来满足他们的虚荣心。