微信仍是最好的生态,我们不能放弃新媒体

笔者朋友圈每天都充斥着各类唱衰新媒体的声音,最令笔者看不懂的是唱衰的却是新媒体营销最起劲的那帮人,颇有一番做局、造势、追热点的味道。

经常有用户在后台询问:

① 现在做新媒体来得及么?

② 订阅号打开率越来越低,现在再发力做内容如何突围?

我们不好回答,每一家公司的情况都不一样。但是有一点,只要公司肯用心投入,这里包括资源、资金、时间,肯定来得及。更何况,新媒体唱衰这件事情从微信还没起来就有人开始起哄,真正做新媒体的根本没时间理会,早就去收割每一波的红利。

写出此文,作者想要表达:新媒体给了小型企业、初创品牌一个良好的发声机会,而且我们有必要抓住这波红利。诸如“新媒体不行”、“新媒体投入纯粹浪费心力”等言论,如果轻易相信,那么你只能守着地铁、楼宇、电视投广告了。

一、1.0 时代到 2.0 时代

提起新媒体,微信公众号永远是站在第一位的。从 1.0 时代到现在 3.0 时代,微信公众号究竟是怎么样的呢?

1.0 时代,微信新起,还处于红利阶段。这个时候起来的一些账号只要保持日常维护即可,推送图文,偶尔做活动,公众号的阅读用户的关注也是蹭蹭上涨。其中不乏内容质量低的账号横行其中;

2.0 时代,微信基础设施功能逐渐完善,各家纷纷开通公众平台。这个时候,已然出现了 “群魔乱舞” 的状态,也纷纷传来各种媒体人逃离传统内容生产体制的消息。转而变成“野蛮人”进入新媒体领域,其中特别明显的是咪蒙、王左中右等知名媒体人都是这个时候进入的。

二、3.0 时代,企业新媒体现状堪忧

到了 3.0 时代,越来越多的企业携资本进场,专业的内容生产团队被一家家企业组建。尽管如此,我们发现朋友圈内还是充斥着杂乱无章的信息。这是因为信息太多,而且绝大多数的内容还是来源于头部账号。

这个时候,企业新媒体负责人会像如上疑问,是不是现在已经错失了做新媒体最好的机会了?

不好做,但是相对于其他渠道,新媒体或许是最适合企业的一种方式。

易赞截取其调查数据得到:

目前公众号的平均净增粉丝量(新增关注人数-取消关注人数)为 30000 人左右

可以看出:样本中的公众号整体还处于涨粉趋势。

通过易赞(企业营销平台)最新发布的数据,我们可以看到现在各大公众号都出现严重的粉丝负增长情况,头条文章平均打开率也仅为 8.9% 。值得一提的是,在其调查的公众号粉丝新增情况时,平均新增走势正在降低,也就意味着公众号涨粉越来越难。

在如今的情况下,如果你能做到粉丝净增不为负数,就已经甩开了绝大多数账号。

3.0 时代已然到了微信公众平台重新洗牌的阶段,优质账号运营者开始凸显其真实价值,广点通也已成红海,如果不是做高溢价的产品或者广告,再投入也无济于事。

三、微信仍然是最好的生态

微信的基础设施越来越完善,基于其生态而衍生的更加细分生态也是越来越多,8.5 亿用户令其成为超级流量入口。

但是我们相信,新媒体依然是企业重要的品牌曝光、市场获客和用户沉淀的重要方式。主要原因如下:

① 微信获客精准。基于内容传播产生的流量,通过微信的功能实现用户沉淀。

一般情况下,企业发布的内容都是与其文化、产品、业务相关,用户关注到内容,通过阅读产生的订阅也是相当精准的;

那么就会有人说,如果是通过广点通参与的获客渠道是不是相对而言就不是很精准,其实不然,通过广点通的逻辑,你可以轻易发现其背后的运营是这样的逻辑:用户看到你的广告贴片,然后通过文案判断是否需要点击,然后根据历史文章的选题来看是否契合,进而决定是否关注。

其他亦然,所以,微信获客的精准度是经得起考量的。

② 传播效率高。在封闭式社交网络里,我们发现很多热点事件诸如《罗某笑事件》,能够迅速引爆朋友圈,这是基于其单点到多点的传播路径。每一个人在社交网络中是一个节点,尤其基于微信生态的熟人社交,这样一来,传播效率几乎是幂次级提升。

③ 强效果转化。基于现有的用户,所形成的转化,辅之以内容与功能的结合,微信给予公众号运营者强大的技术支撑。刻意提一点,用户通过内容阅读,当看到商品购买按钮时,只能选择买与不买,然而文章带给其强烈的消费触动,进而转化为购买。这是淘宝、京东、唯品会等电商平台目前正在添加的功能,例如淘宝头条,却不及微信一样彻底。

四、主角是资本 + 团队

我们认为现在的企业进入新媒体行业至少需要先思考以下三个方式:

① 先商业模式,后新媒体。我们认为绝大多数优秀的企业是有一个实在的目标的,如果把新媒体作为最重要达到的目的,那就可能真的只是目的了。我们在确定做新媒体之前,需要思考的是究竟作为一家企业的商业模式应该如何跑通,基于这样的战略,新媒体究竟是在怎么样的位置上。

② 获客成本。现在的获客成本越来越高,甚至在金融行业,传出一个新增用户高达几百元。获客成本逐步增高,意味着资本的力量越来越重要,很多新媒体企业在获取到资本支持的第一时间,就将资金、资源和时间投入大量的营销动作,以及微信原生态的广告平台中。

③ 专业团队。利用新媒体破局的企业,在招入新媒体行业专家的过程中,其实除了内容团队之外还有营销、运营甚至设计和技术团队。专业团队的成本必然很高,所以前期公司运转压力会很大,但是在互联网边际成本上其实是可以覆盖的。

如果现在想要进入新媒体行业,希望你能抽空阅读完这篇文章。每一个点都是我们调研过那么多企业之后,踩过的坑与总结的经验。

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