与强劲的涨粉能力形成巨大反差的是，很多剧情号却因为内容创意枯竭出现无疾而终的事情。商业变现方面，剧情号也被很多从业者认为是“变现能力差”“没有任何电商属性”的抖音内容号。

在现在这个互联网环境下，关于内容的重要性已无需再过多阐述了。毕竟内容即流量，而流量即成交。所以内容运营在整个运营环境下都显得十分重要。任何运营岗位其实都离不开内容运营。那关键是内容运营应该怎么做呢？我们今天就来简单聊聊。

“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。为什么有些人私域做得好能挣钱？有些人却始终做不起来呢？我认为有一个很重要的点，就是细节。细节决定成败。

渠道投放，说白了，就是花钱买用户，算是用户运营中用户获取的阶段，流程比较长，首先要对自家产品足够熟悉，了解用户画像，知道最好的用户具有哪些特征。其次就是寻找合适的渠道，投放形式新颖、用户质量好、采购价格低、渠道信誉高。没办法，这几年流量成本越来越高，一不小心就是坑，最终导致投放失败。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

你觉得靠上门洗车，能实现月入过万吗？前几年互联网洗车大火的时候，新用户下单只要一分钱、一块钱就能享受上门洗车的服务。而随着O2O的泡沫，上门洗车的项目几乎绝迹了。只有在一些到家服务平台上，还有零星几家店铺提供这样服务，一般的价格也主要集中在60-150左右。

一听到用户分群呀，很多同学都来劲了，网上大量写用户分群多如牛毛。可实际工作中，经常做完分群以后被一句话问死：“所以能提升多业绩？不能提升业绩你分它干啥？”质问如此犀利，以至于很多同学自己都怀疑人生：到底分群的意义在哪里？今天系统讲解一下，如何破这个局。

最近越来越多人私聊我如何做社群运营，需要学习社群运营提升业绩。最近正在看秋叶老师写的《社群营销-方法、技巧与实践》，与大家分享关于社群的5大构成元素的读书笔记。这也是建立高价值社群的核心关键

经常看到别人的短视频账号播放、点赞几十万，粉丝每天都在涨。自己也想做短视频，但是只能眼睁睁看着别人，自己不知道怎么做。别人的账号到底有什么地方值得学习？别人的账号应该怎么去分析？

无疑这是一段失败的工作经历，对于我个人以及公司都是有损失的，并且公司付出的成本会更高。现在回想一下，有几个方面可以总结一下：

我觉得，做会员应是，企业要少运营，甚至不运营，让会员进入自运营。企业应该简化人力投入，简化操作，但是要加大会员“实质权益”的投入。总结一下，就是尽可能少人力投入，财力物力投入要多。

每天早上9:00搜罗互联网新鲜事，助你找到新风向！

每天早上9:00搜罗互联网新鲜事，助你找到新风向！

产品上线 3 个月 ，达成天猫软糖类目销售 Top1，在保健品、普通食品类目打响第一炮。这样一个瞩目的成绩，在今年经济低迷、全球经济举棋不定的局势下，着实称得上优秀。这个崛起的品牌就是养生堂新推出的内服美容线新品牌—— Q肌。到底是如何做到这个成绩？在这个过程里又做对了什么？关注保健食品和为其买单的又是怎么样的一群用户？品牌又是如何找到他们去做爆发和增长？

因为脱口秀演员 House 在《脱口秀大会第五季》上分享了自己的投资经历，直击散户的痛点，迅速炸场。其披露的股票代码“ 600759 ”更是在节后的第一个交易日实现涨停。真是大千世界无奇不有，一场脱口秀，带火了一只股。为什么脱口秀能带火股票？流量对金融领域意味着什么？其背后又是怎样的运营逻辑？

羊了个羊的游戏小程序也在微信朋友圈及各种社群刷屏，还有知乎、B站、抖音、小红书都在讨论这个游戏，放眼望去，整个互联网皆是“羊萎患者”。这究竟是款怎样的游戏，竟让人茶饭不思如此着迷？究竟是谁在“操纵”它的走红？这类游戏靠什么来盈利？

微信生态内平台的触达率：私聊> 社群 >朋友圈>公众号。也就是说，私聊对用户的触达率是最高的。 给好友发信息，会显示在对方的消息，有红点，非常大概率会打开看内容。有太多的私域玩家，靠私聊销售赚钱，实现年入百万、千万。

这段时间，除了做私域，也在做抖音。我一直强调，私域运营是离不开公域引流的，没有流量，运营再牛逼，都是空的。只有不断获取流量，做运营，留存，才有变现，实现商业价值。分享一些实体店做抖音同城号相关的10大技巧经验。

总结起来，B站用户的主要特点：大学生是重要的用户群体，三观基本形成，对新事物充满好奇。”宅“族数量居多，线下交流社恐，线上交流欲望强烈，喜爱泛二次元相关的事物。消费潜力巨大，有一定的消费实力。

从消费品类排序来看，母婴服装鞋帽、婴儿用品和婴儿食品是排名最靠前的未来三种消费趋势，从babycare关联评论的词云也可看出，其生产的产品中最集中的几种品类就是婴童用品、婴童食品、婴童时尚。

我们必须承认，短视频增长给市场带来巨大机遇，不论从用户总量、消费行为、还是整体发展角度看，都远超过当年图文。可问题是，对创作者和平台而言，幂定律（Power law）明显，发展根本谈不上健康可言。

不知道什么时候开始，我们喜欢把“公司只招成年人”做为一种新说辞，常常忽略每个人背后情绪价值。自以为成年人就没有情绪，可以忍受任何压力和吐槽，当然，他们也需要被认可，需要存在感。

营销的定价方式，属于“零和博弈”，如果某种方法有效，则很容易被竞争对手模仿，就像每逢过节各种social，创意，今天你能操作，别人明天分分钟复制，毫无壁垒可言。

最近，小红书又带火了一个新东西——就是 ccd 相机。目前，小红书有 43w+ 篇与“ ccd 相机”相关的笔记，在小红书里算是火了一把。这次经过小红书一炒身价，价格水涨船高，ccd 甚至在二手市场卖出了 300 元左右的高价，身价翻了10倍。

一番探索后，我们在直播间下方找到了设置入口。原来，所有用户都可以自行设置“是否在直播间展示会员等级”，同时会员可免费领取一次对应等级的直播间打赏工具（大众会员-大众玫瑰、黄金会员-黄金烟花、铂金会员-铂金奖杯、钻石会员-钻石星河），之后可用积分兑换。

直奔主题，我们今天要分享的这款产品十分应景，它就是儿童小雪糕。其实能够选到这样的产品，还是要有一些特定身份要求的。如果你不是宝妈宝爸，你应该没有这样的意识要去关注这个产品。这是一个很不起眼的产品，但却卖了30多万单。

在产品销售的过程中，我们可以投广告、搞地推、做促销，把产品卖出去的方法有很多。其中有一个方法是目前大企业主流的营销手段——招代理。上至几百亿几千亿的公司，下至几十上百万的小微商、社群团购，都在采用代理销售的方式。

都希望每一笔预算都能带来很好的效果。大多数品牌对小红书的态度是，很有必要做，但又对效果没有把握，希望经过小范围测试确认效果，才会分配一部分预算。所以，很多的一线运营遭了秧，老板只画饼但又不给预算，让一线运营去测试效果，找到方法论。今天呢，就给大家分享几种，哪怕老板不给预算，也能在小红书做有效营销的方法。

把售价高达同类产品 10 倍的猫砂盆卖到爆，这个“骚操作”出自宠物品牌 pidan 之手。不仅如此，继猫砂盆之后，pidan 又推出了混合猫砂，一年卖出 1200 万件，抢下猫砂品类 Top1，今年也蝉联了品类冠军。据创始人透露，2021 年 pidan 全年销售额达 4 亿。pidan 是怎么“闷声发大财”，一举冲上天猫平台猫砂销售top1？对于宠物赛道从业者而言，pidan 的运营方式又有哪些值得学习的地方？