做运营的时间越久，却发现自己越来越不懂用户。每个用户都是不同的人，意味着你很难揣摩他们使用产品时是带着怎样的情绪以及到底喜欢什么。

“要给产品招新，要促进用户留存和活跃，好像除了发红包、发优惠券、发积分、发各种各样的实物的虚拟的奖品，就想不到其他什么办法了。除了这些，运营到底还能做什么？”

很多人会困惑：为什么有的APP有「积分」又有「金币」？乍一看感觉是重复的，其实不然，它们是两套并行的激励体系，各自发挥着重要作用。

2011 年 5 月，Sarah Tavel 代表当时供职的 Bessemer Venture Partners，作为第一家机构投资方，领投了当时团队只有 5 个人的 Pinterest 的 A 轮融资。

如《如何打造一个活跃的高价值社区（上）》所述，在文中，我们将继续分析 Duolingo、Fousquare、Twitch、Vimeo 和 Trello 共 5 家社区建设的成功案例，愿各位读者能「择其善者而从之，其不善者而改之」。

本文作者介绍一种用户运营体系方法，是通过RFM模型转化来的。 从事互联网的同行相信也了解现在的市场行情，在获客成本越来越高，市场用户总数

文章结合案例对用户新增的3个环节进行了深入的剖析，希望通过此文能够帮助大家更好地理解用户新增过程中的一些运营逻辑，以形成用户拉新过程

本文作者将结合接地气的实战案列和丰富的实操内容一步步从0到1来展示社群的玩法。

大家觉得，杜蕾斯是一个感觉上不登大雅之堂的，但是通过品牌的调动提升，使得它看起来有品位，这让大家耳目一新，觉得很有趣，并不觉得是一个很不好意思谈论的品牌

APP关键词是ASO优化之基，这道地基如果建得符合规划，合情合理，那么对于日后的优化工作来说，将会轻松许多，也更容易达到老板想要的效果。反之，如果APP关键词选择不合理，那么在日后的优化过程中就会困难重重。

任何应用能够提交加速审核需求；
加速审核没有次数限制，而不是传言的有次数限制；
加速审核提交被通过优先级最高的理由是 Bug，其次是有较明确目标的敏感事件；
如果可以，尽量不使用第三方加速审核（个人感觉）。

留存是指用户按照你期望他进行的行动而行动，直至该行动成为一种习惯，且持续保留在该阶段

在调研过程中，存在太多误导用户的坑。你会发现，调研的结论总是和你之前的预想是一致的。这并不是因为你预想有多准确，而是因为你设计了不合理的调研环节，在问题描述上有错误的引导

奥利文阐述了增长团队的一个“杀手级特性”，那就是重视产品的价值。这种重视可以解释增长团队为何能够取得巨大成功。无数人最关注的是Facebook能够为他们提供什么服务。也就是说，只有真正满足消费者的需求，才能促进自身增长。

开始接触这个行业，给自己的岗位定义是”渠道推广”，后来发现在加入一些行业群的时候，备注写这个时，很多都会被拒绝，请教过一些小伙伴后，最终给自己的岗位定义为：“渠道运营商务”

你离用户有多远，就会被真正的市场甩多远。

赢得战役的先决条件是， 找到正确的战场并守住已攻克的阵地 。

一次社交战役的核心Idea流于表面，没有“真互动”，只有纯内容“展示”。

无论是大公司还是小企业，从0开始推广一个APP，都要经历一个创业过程——时刻面临人少、缺资源，“无推广预算”的窘境。本文分享一位1年内从0做到了100万用户的产品经理心路历程。

很多运营人员经常苦恼APP欢迎页的文案，基本上每次更新都要一个好的创意，才能引发用户的口碑传播，好的欢迎页文案看后让人留恋，用户恨不得多看几遍，还为此津津乐道。下面是从网络上收集到的10个APP欢迎页的文案，与大家一起分享

如果你在北上广深杭这几个城市工作，你一定见过脉脉的广告。从2月14号开始，脉脉在北上广深杭5个城市投了一轮广告，涉及楼宇、框架、电影映前贴片、地铁车门和拉手、机场LCD框架等等，这轮一直持续到3月底的密集投放总共花掉了6000万人民币。

活动策划对于社区运营来说有着至关重要的作用,社区的活动主要分为线上活动和线下活动两部分。线上活动是目前大部分论坛社区所采用的主要互动方式，只有不断搞好新颖热门的线上活动，才能给社区输送新鲜血液，保持社区活跃的互动氛围 。