“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

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该品牌作为国内「营养包」品类的创新者，做了定制化升级，用 5 年时间快速做到了小程序营收过亿，累计服务了超 300 万用户，成为「定制营养包」细分品类 TOP 1。作为新锐力量，它也登上了腾讯智慧零售颁布的“T + 品牌私域价值榜”，成为 DTC（Direct to Consumer) 的一匹黑马。不仅如此，该品牌还踩准了 ChatGPT / AI 的风口，不久前上新了「AI 营养师」服务，帮助用户管理体重，并且利用 AIGC 做品牌营销，赋能日常运营，做到降本增效，算是“第一批吃螃蟹”的健康食品品牌。

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