产品的创造是为了解决现实中的某个问题,而运营则是嗅探问题所在的雷达。所以当面试官问道我运营是什么时,我的回答是:<strong style="font-weight: bold;">以用户需求为导向,连接用户和产品的桥梁。</strong>
达人运营也并不难,它只是用户运营的一个分之,如果想入行,在必备运营技能的基础上,重点培养下自己达人运营的技能,即可入行。如果再融入一个你喜欢的特定行业,那就更完美咯。
运营的节奏感很重要,即便我们通常很少去聊它,但有时候需要我们站在更高的位置上去思考更深入的问题时,我们就会需要它,所以我说,运营的大局观和节奏感其实是区分初级运营和高级运营的一个标志。
社群运营中的用户运营在某些程度上区别于其它的互联网用户运营,本次文章分享了社群运营中的用户用户运营的5个要点,分别是:“群”特质的强调、有价值的内容持续输出、KOL的打造与挖掘、用户的习惯养成方案、社群用户内外部的连接。
截止到2018年,移动网民用户增长放缓,接近人口大盘。微信作为全国移动网民的一款超级应用,在移动网民的渗透率超过90%。
开车的人都知道,车开得飞快的时候,会有一种“推背感”,就像有人推着车前进。其实做号也是,我们早期最重要的时候,就是打造一个有推背感的账号。
你知道吗?使用百度、Google等搜索引擎非人工检索方式自动生成的图片资源,百度等搜索引擎公司对其图片的合法授权并未做承诺。就连免费网站的图片不能随便用!
无论是网易的“荣格心理学测试”还是其他刷屏活动,都是基于“需求-老用户-新用户”的传播原理,而除了要满足这个原理,还要做到有品牌、有逻辑、有创意、有效果,相信只有这样,你的裂变传播活动才有可能产生刷屏之势。
本文并不是一篇用数据来说话的文章,所以我们暂且不讨论用数据来证明用户体验的改善幅度、满意度怎么样,我们只是单纯的从“用户体验”这四个字本身来探讨到底怎么才能找到一个好的用户体验。
0到10万的用户,对于初创团队来说,打一个比方,100%可以拿到的,不投入任何费用、不通过任何关系,这10万用户是一定可以拿到的,只要付出努力,把产品研究好,走对了用户池所在的位置,一定会把这10万用户牢牢攥在手里!
玩用户的终极目标,让用户产生黏性,持续贡献利润,其它的口碑,品牌就是建立在持续的利润之上的。围绕着这个目标,我们需要做非常多用户相关的工作,比如用户的拉新、留存、唤回、促活跃、转付费等
产品的功能点可能是用户提出、客户提出、领导提出,但是产品经理应该要有自己一套的产品功能规划思路和方法论,不然很容易变成单纯的“需求收集和整理专员”,另外收集回来后的需求,也可以通过“心理+场景”、“标签+场景”这些维度去判断需求是否符合用户心理和个人特征,或者是否伪需求。
做运营,不能总想着怎样帮助用户解决问题,不停的顺着用户,更应该做的是引导用户,让用户进行消费,帮助企业创造利润,以最终利益为核心。
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