新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。

很多内容运营越来越重要的领域，相关岗位设置都还是比较传统的。但是对于相关岗位职责的要求已经改变了，要用内容运营的思维去做内容，让内容活起来，让各个节点的内容整合起来发挥最佳的作用。

对于线上的内容运营，可以理解为用户可以接触到的各个产品、平台、渠道、品牌的展现，包括文字、图片、音频等等。内容运营基于不同平台渠道可以分为：新媒体内容运营、平台内容运营、社区内容运营等等，也可以根据业务划分为：推广内容运营、产品内容运营、用户内容运营等等。虽然每个公司会有稍微不一样的设置，但是有了基本的认知框架，对于内容运营就会没有那么迷茫。

在运营工作中，有一个对情感交流要求极高的岗位—用户运营，而我们今天要说的，是用户运营中的用户反馈。

作为一个运营人员，核心工作应该是设计一个合理的UGC激励体系，让产品和用户形成互惠互利的关系，才能让产品存活、壮大。 ​UGC是英文User Generated Content的简称

用户召回可比拉新难多了，你确定不好好考虑用户留存问题???

作为产品、运营或者数据分析师，在实际问题处理时，就需要做归因分析，需要屏蔽其他因子的干扰，因此我们常常使用用户分群。 数据分析对于运营来说是一个数据抽象的过程

随着获客成本越来越贵，邀请好友注册便成了各大平台的宠儿，因此如何搭建一个完善的邀请体系就显得尤为重要了。 在获客成本居高不下的P2P领域，每新增一位投资用户都是

很多有钱人并不知道怎么把钱花掉。 我们今天分享一件很好玩的事情，有意思的事情，叫做“有钱人的人性”。

人们通过自己的5个感官来感知外界的信息，因此运营传播如若从用户感官入手或许会来得更容易些。 我们做运营传播的常常说运营与传播是一门沟通的艺术，那沟通是什么呢？

回忆起多年前我刚管一个小团队的时候学到的方法，忽然发现和用户运营的道理其实是相通的，分享一下。 先说团队管理的这个方法：按照团队成员的能力意愿，把人分为四个象限

本文为你提供一些社群运营的思考。

APP营销还是应该回归营销的本质——帮助人们解决问题，与用户建立良好关系以获得回报。没有人真正关心你的产品，人们只关心你的产品能解决什么问题，对于大多数企业，实用工具类APP才是APP营销的最佳法宝。

打造一家移动先行的企业，最艰难的一个方面就是努力让顾客使用你的APP(下载)，并且让他们一次又一次的回访(保留)。

为了使以上二者都能实现，我摘录了一些杰出企业家及营销人员的语录，以期能为你的移动APP营销带去灵感。

了解自己所从事行业的热点和动态，了解行业的牛人。

看了那么多运营干货，却依旧学不会涨粉

什么是微信运营，以及相关的工作内容和岗位是怎么样的？

愿新媒体的同学都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。在这红海里，都能游到彼岸，不必等待潮水。

管理群有很多的学问，很多人都在玩，但是很多并没有核心的凝聚力。

在时间与精力有限的情况下，娱乐主题是第一选择。当然，了解你的粉丝构成，对于你如何定位自己的文章属性很有必要。我们也能看见像“胡辛束”这样的大号偶尔发份调查问卷来收集着粉丝的资料，以便更好的运营。

营销人应该使用怎样的策略，才能让输出的信息不被用户当成噪音过滤掉？你必须了解消费者大脑认知策略的变化、消费者常用的信息过滤器是如何运作的，他们对信息的偏好及使用逻辑。

寻找核心用户的目标是，社区的种子用户一定要比目标用户高一头，因为古代有一句话叫做“取法其上，得乎其中”。

用内容去服务用户，用社群链接用户，用产品满足用户。

你可能听说过一些和移动App有关的故事，比如“印度是世界上WhatsApp用户最多的国家”，“App下载量最多的移动操作系统是安卓”，等等。好吧，为了满足大家的好奇心，我们收集了15个你可能不知道的移动App“内幕”。

应用通常都会通过一些运营手段(如用户引导、每日奖励等)来减缓流失，如果你应用的留存曲线很快就进入了稳定期，留存也很低，那就需要好好反思一下运营的什么方面出了问题。

谁都无法断言社群的未来是什么，但是也不要紧，“摸”河里石头的过程，就是人们“认识”河流的过程。

活动不好做，转化率太低，推广的时候总是有点感觉太空，如同男人不能说虚一般，我们也希望做推广活动是做的很实。

怎么样才能抢夺第一批用户粉丝（种子用户）？

这算是公众号衰落的前兆吗？会不会有一天真要面临这样的困境？

策划一个优质的活动，需要运营人员具备两种素质，一种素质是策划活动的能力，可以理解为思考的路径、步骤和方式，是一种套路。包括分析用户需求、了解常见类型、懂得结果导向、会做效果评估，以及怎么一步步落地等。

尤其需要注意的是，用户在不同的情境、时机会被唤醒不同的潜在动机，我们必须根据产品特点、使用情境灵活策划，这本身也是个复杂的商业分析过程

APP想要生存得更久，做好用户运营，提高APP用户留存率并且延长用户生命周期，显得非常重要。现在APP竞争越来越大，运营好一个产品比较难！只有在运营过程中不断观察用户，了解用户，服务好用户，用户喜欢你的APP才是王道