事实证明,私域带给品牌的不仅仅是抢占用户心智,更是实打实的业绩增长。例如2019年到2020年,永璞咖啡仅用1年时间,营收从2000万到1亿。除了靠着品牌联名的不断曝光,更少不了其背后精细化的私域运营。下面对永璞咖啡的私域进行拆解。
不留心还真没有注意,现在星巴克门店的人流量真的大不如从前。要知道放在前几年,哪怕工作日能看到很多拿着笔记本带着耳机的年轻人在星巴克门店里办公。但现在即便到了周末,很多人在星巴克里也只是进来歇歇脚而已。于是才有了这条热搜,为什么喝星巴克的人越来越少了?对此,在微博上排在最前的一条评论是“贵且难喝”。
本篇内容以微信公众号为例讲解自媒体的运营策略。建立一个快速发展的微信公众号,需要多长时间呢?有些人在一年内就可以建立一个蓬勃发展的公众号,而其他人则可能需要两年、三年甚至是五年的时间。在发展的过程中,你的公众号将经历五个不同的阶段......
市场洞察的作用就是验证假设,确认方向是否正确。如果验证的结果是智能家具的方向是有前途的,这个时候就要付诸实施。如果验证的结果是这个方向不行,市场空间太小,或者是说没有能力去做。那你就需要放弃,放弃本身也是一种节约成本的方式。回到今天的主题,谈谈市场洞察的目的与基本原则。
进入2023年,爱奇艺因为更改投屏规则连接登上微博热搜,优酷也由于限制会员设备登录而引发大众吐槽。花钱成为VIP,不仅一点也不尊贵,反而成了大冤种、受气包,长视频平台会员的套路之深,网友真是大开眼界。
2023年,知名女星董洁先后在小红书开启了两场直播带货,总GMV约为8000万。这样的成绩在淘抖快仅仅是中等水平,但在用户体量相对较小的小红书,已经是TOP级别。重要的是,董洁为小红书电商直播带来了不小的话题度,从小红书站内到豆瓣、微博,网友自发形成的讨论热情,对小红书而言也是前所未有的。
我觉得,做好下沉市场的前提是:不要再用“下沉市场”这四个字,定义下沉市场!“下沉市场”这四个字,只是一二线人们对非一二线人们的一种俯视,是一个不负责任的标签。因为下沉市场是一个非常粗糙的概念,地级市、县城、乡镇、农村、南方、北方、沿海、内陆,不同地域人们的生活习惯、消费习惯有着巨大的差异。
现在,我们一般习惯用公域流量,解决认知问题。用私域流量,拉升认购问题。至于认同问题,已经被绝大多数人抛弃了。因为有了算法的应用,广告可以直接找到有需求的用户,即刻引发认购。很多品牌转化用户的路径是:从认知、到认购。甚至根本就没有清晰的认知,直接就会认购。
经过18年的发展,百果园现有线上、线下7200万会员,门店社群用户数超540万,以及1360万微信公众号粉丝,会员整体复购率高达49%。这些高度忠诚的会员,是支撑其品类扩张和战略升级的基石,也是百果园继续冲击上市的底气所在。那么百果园的私域体系有何特别之处,可以支撑起数量庞大的用户和门店呢?
作为国货新消费品牌,同样喜欢采取高打高举的策略,注重线上传播和营销种草,尤其重视私域的运营。每日黑巧从2020年底开始启动私域,1年便累计10万私域用户,社群复购率高达38%,远超行业水平。那么每日黑巧是如何布局私域的?
品牌自有的公众号、小程序、社群等渠道,都是可以低成本实现用户持续复购的触点。其中「小程序」颇为关键,通常包含商城和会员模块,承担着转化和留存的作用。在研究了众多品牌的案例之后,我们发现近几年的品牌做小程序,都悄悄发生了改变。很多品牌的小程序都加入了内容社区。
王者荣耀的核心价值在于以竞技玩法为基础打造了一个多种模式的社交游戏平台,让玩家乐在其中。用户的需求在于找到一个能和好友在一起的娱乐方式。找到自己的核心资源进行拉新,王者的社交流量是它的优势,而从小做起的游戏项目在没有庞大的社交流量前提下就要做好产品,在UI设计,玩法上做足功夫,在满足玩家的游戏需求之后再来满足他们的虚荣心。
“饿了么”作为平台型泛电商型的产品,自然选择了以相关活动作为抓手,结合app内部裂变拉新的机制,完成从微博撬动微信私域的更大的流量与曝光,目前仍然在微博进行不间断的各式活动与“内容+钩子”的形式进行推广。
五四青年节是中国的一个重要节日,每年的5月4日庆祝。这个节日是为了纪念1919年5月4日北京的学生抗议活动,这次活动是中国近代史上非常重要的事件之一。
五一国际劳动节,也被称为劳动节或者五一节,是一个庆祝劳动阶级和工人阶级的国际性节日。它的起源可以追溯到19世纪末期的美国,当时一些工人为了争取8小时工作制度而进行了罢工和抗议活动。
转眼间就要迎来充满活力的5月,5月是春季转入夏季的过渡期,天气开始变暖,在这个时候,我们可以享受温暖的阳光和清新的空气,踏青赏花,感受大自然的魅力。
世界知识产权日(World Intellectual Property Day)是一个由世界知识产权组织(WIPO)于2000年创立的全球性的宣传活动。
越来越多的人开始从事新媒体行业,对于新媒体来说,有文字内容,现在也有了视频内容,相比起来文字内容门槛更低一些,进入的人也相对来说更多。
视频号是今年最大的涨粉赚钱红利,如果以前错过了公众号,后来错过了抖音,那么现在,一定不要再错过视频号,到现在视频号已经上线了一段时间了,今天就来给大家介绍一下,什么是视频号,为什么大家一定要做视频号。
五一的旅游攻略做好了吗?如果还没有,今天正好给大家带来一组关于旅游攻略的公众号样式,快来看看吧。
常识是可赚钱的!很多人对这句话不太理解。以前我还说过一句类似的话:你的常识,就是别人的知识。所以,今天村长和大家聊一聊,如何靠我们的常识来进行变现。
一个25.5万的账号,带货仅为30单。今天我们要分享一个产品测评及科普的账号,拍了150多个视频,粉丝量近26万,但是带货效果极差。这个账号到底出现了什么问题呢?
这时候,企业应该有意识地细化用户运营方案,建立更为完善的客户画像。通过对客户画像的系统分析,了解客户需求,真实服务于客户。并且,以相关的数据来驱动精细化运营,做好需求挖掘和风险预警,避免客户的流失且提高粘性,最终实现(客户)续约率和收入留存(金额续费率)的提升。
对于SaaS厂商来说,【客户成功】是非常重要的服务环节。毕竟只有客户过得好,服务商才能活得好。国内的SaaS服务大多采取的是订阅式收费,客户的次年续费才是SaaS厂商们稳定的收入来源。SaaS厂商如何在不同阶段布局【客户成功】呢?我将其分为三个阶段:基础支持阶段、体系建设阶段、数字化服务阶段。
B站的月均付费用户达到了2850万人,与去年同期相比增长达19%;同时,月均活跃用户也达到了3.33亿。同比增长25%,另外,B站用户的日均使用时长来到了96分钟,创下历史新高。在如此优异的成绩下,离不开用户运营。我们来看下,B站都是如何做用户运营,其中有什么方法论是值得我们参考和借鉴的。
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