超级用户，就是指那些未来对企业产品和服务有明确消费意愿的重度用户。“二八定律”告诉我们，往往20%的重要客户创造了80%的利润。恰恰超级用户正是这20%的部分，它们占比不多，但消费力强，忠诚度高，复购高，还乐于分享。

这个现象在其他平台也不例外——抖音服饰鞋包常年雄踞品牌直播销售榜TOP1的宝座；快手每天有超过2亿用户看过鞋服相关短视频，1亿用户看过鞋服相关的直播内容，妥妥的第一大消费品类。

PC时代卷官网，微信时代卷公众号，当媒介从图文跨越至视频时，叠加搜一搜的发力，视频号会是下一个品牌建设的主阵地。不论百年老字号还是刚崛起的新锐潮牌，如果连公众号、视频号都搜索不到，大概率就会落后于时代。

时事趋势是营销的杠杆。而 NFT 在国外Opensea造富狂欢与国内数藏平台的镰刀屠戮下，聚拢了最大的话题性和关注度，成为了众多品牌试水“元宇宙营销”的第一站。

但永辉“逆流而上”，门店仍在持续扩张。自数字化转型以来，永辉共累积了近 1 亿线上用户，每个月私域社群 GMV 高达 1 - 2 个亿。

一个看不见摸不着的“虚拟货币”，无法兑换成现实里的真金白银，但却被无数人“视若珍宝”——这就是 B站的“硬币”。

但「tea'stone」已经表现出有不小的商业潜力。据@36氪 报道，深圳万象城店开业 3 个月，月销售额就近 150w；整体门店销售的会员复购率达到 70% 以上。在 2021 年 1 月和 3 月，「tea'stone」接连获得数千万元天使轮融资和数千万元 A 轮融资，颇得资本青睐。

“难”，是今年餐饮行业的主基调。尤其是地处上海等疫情高发地区的餐饮店家，能够“活下去”就已经是“不幸中的万幸”。然而疫情过后，“存活”下来的店家也无时不刻面临着新的挑战——“我还能把生意坚持多久”？

东方甄选出圈、疯狂小杨哥“满血回归“、罗敏豪掷 1 亿“大力出奇迹”都还历历在目，而就在 8 月 4 日，又有一位抖音达人@彩虹夫妇 因“自曝一天直播带货 2 亿净赚 400 万元”登上了热搜。

市面上所有关于信息流的文章，都在强调素材的重要性，而关于怎么产出好素材这个问题，解决的对策相对比较零散，拆解维度都在于单独讲结构或形式。

开发商的盈利模式比较简单明了，自己造产品，自己去卖，赚的是买房客的钱；中介平台类客户，类似贝壳安居客，这种垂直类房产平台，本质上赚的是流量的钱；分销类的客户，带客户去买房子，开发商结佣，本质上赚的是开发商的钱。

线上开店，同类产品多，竞争太过激烈，单价压不下去就卖不过别人，挣到些钱还花在了推广流量曝光上。直到我发现这样一种账号，运营成本低，风险低，对于卖服装乃至卖实体产品的创业者/个体户而言，或许是很好的借鉴对象。

那么，什么是销售？什么又是商务？商务和销售有什么不同？以及，如何做一名优秀的商务？

拜访客户时不知道如何表达？用好FABE和POPSA两个模型。

其中对于视频号的表述，我们有两个发现：一是视频号被连续提及的次数和内容占比越来越多；二是在其他业务收入减少的情况下，视频号直播的收入在增加，而且在持续不断地增加。

从2017年国泰君安首次发起“818理财节”活动起，到今年已有50余家券商官宣开启了“818理财节”。趁此机会，我们金融事业部的同学们也对各大券商的活动玩法进行了一番拆解。

要说运营人最难改掉的职业习惯，那就是一边免疫于各种烂俗玩法套路，一边又对能让自己上钩的操作充满无限的好奇与期待。

通过开课吧这次的事件给我最大的启发是，不管是公司还是个体，回到事物的本质去看待问题，多问自己几个为什么。

要说精细化运营与我们通常意义上的运营区别，我认为主要在于“颗粒度”。对用户、流量、数据的粒度无不更细。这么说比较抽象，我会通过我所接触到的精细化运营各个方面的case来逐一展开。

达美乐曾一度被消费者疯狂吐槽披萨难吃、濒临破产，如今却成功在香港上市，让很多消费者“欲罢不能”。一直以来，大家印象中的披萨老大是必胜客，达美乐想要“干掉”必胜客的底气到底来自哪里？这一路，达美乐究竟是如何走的？

在 7 月，抖音也对图文种草功能进行“升级”，上线内容社区 App 「可颂」（现已下架），其描述为“定义你的生活力”，与小红书的 Slogan “标记我的生活”有所重合。 看来，小红书内容种草带来的消费转化非常不错，成为了各个大厂的“必争之地”。

最近，继露营后，飞盘这项新运动又开始风靡网络。目前，小红书上已经有了 19万 篇关于飞盘的笔记，堪称新的爆款话题。

在做广告投放时，不同行业考核的KPI是不同的。而注册则是婚策行业考核的主要指标，简单点来说就是手机号的数量。在我们投放的过程中，经常会出现曝光、CTR、CVR都在正常范围内，甚至比一般情况要好，而注册率很低、注册成本却高于KPI的情况，那么遇到这种问题，作为投手该如何解决呢？今天我想结合自身投放经历进行一个简单的分享。

近几年，游戏出海成为各个厂商竞争的又一新赛道，市场头部公司的题材、素材同质化严重，群雄逐鹿百家争鸣，对流量的追逐让我们常常感到困惑：在竞争激烈的大环境下，投手如何才能克服困难和焦虑，成功打破内卷化困局呢？

随着广告主对于买量ROI的考核越发严格，如何能更好地抓取强黏性、长周期的高价值用户群体，缩短回收周期成为摆在免费阅读及同类型互联网服务行业玩家眼前的一道难关。

实现这个跃迁的，可能不是创业者在顾客头脑中发现了什么，而是创业者的创新精神引领了顾客认知的变化。这种创新精神，不是理论可以覆盖的。创新是第一性的，定位是第二性的。

这个观点并不是轻视产品和渠道，而是说 “真正的竞争” 发生在心智中。产品和渠道的竞争是真实存在的，也是非常重要的，但是在真正的市场竞争中，这两者的竞争都要服从于心智中的竞争。

如何做好一场商务演讲，是有一套方法和套路的，而且人人都可以学会。这套方法还可以复制，应用在给客户提案、项目路演、工作汇报、产品发布、讲课上，成功率也会大大提高。

说日不落模式，大家必须先明白抖音直播的推流逻辑，是基于在你直播间内产生行为（关注、粉丝团、评论、点赞、小黄车点赞、下单、付款、退货、刷礼物）的用户，以这些人的标签为种子用户去扩散找同类。

本场直播时长15小时，GMV121w，UV22.6w，平均在线人数576，UV价值5.35，带货转化率3.07%；本场转化率最高，uv价值是所有场次里最高，所以时长拉满15小时到次日凌晨3点下班......

小仙炖是新消费品牌的典型代表，它用新技术实现了用户线上下单、48小时内收货、15天保质期的企业创新。我们用《品牌定位40讲》中的爆款开创法则——新技术、新品牌、新品类、新品项、新对手、新场景——来拆解这个案例。

对文化战略运用最好的，是耐克、可口可乐和苹果公司。乔布斯对耐克的洞察非常准确，耐克并不宣传他们制造最好的鞋子，而是宣传伟大的运动员，和永不停歇的奋斗精神。耐克对文化战略运用娴熟，甚至能把耐克的产品卖到仇视美国的拉美国家。